广告机顾名思义就是用来播放广告的机器，但是广告机的功能不仅仅只是播放广告，实际上广告机还可以联网当电脑用，无聊的时候还可以看看电影打发时间，还有较先进的触摸屏显示及人机互动体验。但是广告机在使用的过程或多或少的都会有一些故障，不能播放就是其中比较常见的，那么广告机不能播放的原因是什么呢？

　　广告机不能播放的原因：
　　
　　1、格式问题
　　
　　广告机不能播放很多时候是由于其格式等问题错误导致的，广告机支持的格式主要是AVI、MP4、mpg等主流视频格式，对于电影常用的RMVB一般都是不支持的，需要通过视频转换工具来转换一下格式，需要注意的是视频一般不要太大，最好不要超过1G。
　　
　　另外就是视频显示不正常的问题，一般立式液晶广告机都是9：16的比例，而我们常用的视频都是16：9，所以播放起来人物和画面会有拉长的感觉，这个是没办法避免的。如果要实现和液晶广告机屏幕比例匹配，必须要用片源就是9：16的视频才行。
　　
　　2、CF卡的问题
　　
　　CF卡并不是通过Internet来直接播放，只是把文件下载到CF卡上播放，对CF卡要求不是很高，但是通过指定时间下载和删除，CF卡并不是很大，如正常工作时间是9点-晚上6点，用户在白天时，可先在电脑上设好次日要播放的文件，设广告机在6点开始自动下载和删除不要的文件，从而达到CF卡大小要求不重要，像4G的CF卡，可以放2天多的视频，而广告机的正常使用才播放1天的文件。
　　
　　一般CF卡的问题也会导致广告机不能播放，如果是要用U盘拷进去的话，那是单机版的，单机版的必须得有个U盘插着才能播放。如果是单机版，重启格式化CF卡，丢进去备份好的内容是可以播放的；如果是网络版，就需要通过软件重新编辑节目下发到CF卡，或者联网下发更新。
　　
　　广告机不能播放的原因就分享到这里。这里我们只是列举了两种可能的原因，大家在使用的过程中还需要根据实际的使用情况来进行判断，如果实在是不知道什么原因导致的，可以联系厂家进行咨询。